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スマイルゼミ 電話

スマイルゼミに問い合わせをするには?サポートへの連絡と繋がりやす... 【2020年7月特典】スマイルゼミキャンペーンコード&クーポンでお得に入会する方法 | おうち教材の森

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スマイルゼミは、近年タブレット学習として人気が急上昇しているため、特に 3月〜4月は電話が混み合っている 可能性があります。 サポートセンターに つながりやすい時間帯 は、 平日の朝一番10:00〜お昼前 。 「成績が伸びなかった」「子供が飽きてしまった」「金銭的に厳しくなった」などなど、様々な理由でスマイルゼミを退会・解約したいケースがあるかと思います。我が家もなるべく長く続けたいと考えておりますが、辞めざるを得なくなった時のために退会・解約の方法を調べてみました。 ちなみに、スマイルゼミの契約は中学3年生の3月まで自動更新となります。「契約を更新しますか?どうする?やめとく?」みたいな連絡はありません。ご自身で管理する必要がありますので要注意です。みまもるネットで「次回のご請求日」などが確認できますので、契約内容をしっかり把握しておいてください。 ↓ちなみに、我が家はもう一年継続することにしました(^-^) スマイルゼミ幼児コースに入会して1年が経ちました スマイルゼミの公式サイトを確認してみると、「みまもるネット」から退会の申し出ができるとの記載がありました。 ネット上から退会申請ができるとすれば我々には有難いですよね。スマイルゼミはなんてユーザに優しいんだ!と感嘆しつつ「みまもるネット」のパソコン版に勇んでログイン。 メニュー右上の「サービス設定」から「ご契約内容の確認/変更」を選びます。 とドスの利いた声で矢継ぎ早に詰問されたら退会を撤回しちゃうかも!? ・・・というのは冗談ですが、小心者の私にとっては退会の申し出をするのは気が引けるなぁ。その時は妻にお願いしようっと(※逃げる夫)。 退会は翌月からの適用となりますので、退会申請した後もその月はスマイルゼミを利用できるという事になります。また、会費を6ヵ月払い・12ヵ月払いで支払い済みで、その期間の途中で退会する場合は残り分が戻ってきます。 ここで注意が必要なのはタブレット代金になります。タブレットについては1年継続の前提で料金(9,980円)を支払っているため、1年未満で退会してしまうと追加請求が発生してします。 ■一括払いの場合のタブレット代の請求(退会時) ・6ヵ月以上~12ヵ月未満の場合は6,980円が追加請求されます ・6か月未満の場合は29,820円が追加請求されます ■月払いの場合のタブレット代の請求(退会時) ・6ヵ月以上~12ヵ月未満の場合は「6,980円+11,760円から支払い済みのタブレット代を引いた額」が追加請求されます ・6か月未満の場合は「39,800円から支払い済みのタブレット代を引いた額」が追加請求されます 一括と月払いで追加料金の考え方が変わるので注意して下さい。特に6ヵ月未満は衝撃価格となっておりますので、何とかして気合で1年続ける方が良いと思います。 ※金額は変更になる場合がありますので、必ずスマイルゼミ運営元に確認して下さいね。 「普通の女の子に戻る」といって電撃解散したグループがありましたが、スマイルゼミでは退会するとタブレットが普通のタブレットに戻ります。 普通にネットサーフィンできるし、普通にアプリも入れられるようになります。いやぁ、普通っていいもんですね。なんでもないような事が幸せだったりしますよねぇ。 離れてみて初めて分かる事ってありますよね…

スマイルゼミの問い合わせをするには?サポートを受ける方法5つ ス... スマイルゼミは退会後もタブレットを再利用できる?【使い道は2つ】 | パパゼミ

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スマイルゼミでわからないことが!サポートを受ける方法5つ. スマイルゼミに関する疑問を解決できる方法4つをご紹介します。スマイルゼミご検討の際にお役立てください。 その1:サポートセンターに電話をかける スマイルゼミを退会した、まさに次の日 しばらく音沙汰無かった進妍ゼミより タイムリーな電話 通信教育をまだやろうと思っている人にはまさにタイムリー! けど私には怖かった!!! スマイルゼミから退会した情報が進妍ゼミに流されているの?? そんなことはない 被害妄想だよ(笑) でも進妍ゼミからの電話はスマイルに入ってると断ってから 本当に何ヶ月ぶり? 妙に明るいお兄さんの声が 辞めたの知ってるよ^-^って感じで怖かった…w (個人の感想です) あんなに悩んだスマイルゼミでしたが いざ退会して数日経つと さっぱりした感じがします。 スマイルゼミのメリット・デメリットを 娘の意見を聞きつつ つらつら書いていたら 改めて内容もちょっと 娘にとっては スマイル1本ではダメだということに 気が付きました。 タブレットを使用して いつでもどこでも楽しく勉強できる アイディアはいいと思うのですが いざ、やろうと思っても まず充電から始まるんですよ。 普段から充電したおけ!と怒ってたけど 充電に問題があって、もたないから 充電しておいといても すぐに切れちゃってたんですよね やっと充電が溜まってきて 今度こそとやろうとすると 今度はペンの反応が悪くて不正解ばっかり。 そのうち固まる………

サポート|タブレットで学ぶ小学生向け通信教育「スマイルゼミ」 チャレンジタッチとスマイルゼミを簡潔に比較!2020年小学生の学習|のんびりはっぴー

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スマイルゼミでは、お子さまがお使いの教科書に合わせた学習教材で、毎日の学習をサポートします。「学校で習っていないから分からない」といった心配もありません。安心してご利用いただける教材です。 動かなくなるたんびに 電源を落として再起動。 そして肝心要の 講座をやっていて わからない問題の解答とそれの解説を読むと ………解らない……… 夜10時頃になると もう動かない……… 反応が悪い、動きが遅いというのは 家の通信の関係もあると思ってましたが タブレットにも問題があったのです。 時間をずらせば動くし 常に反応が悪いってわけではなかったので タブレットに問題があるなんて 夢にも思いませんでしたから 「充電はいつもやってない 反応が悪いのはやり方が悪い フリーズははよくある あなたがいい加減な扱い方をしているからだ。」 と、決めつけてしまっていました。 もっと子供を信用しなくてはいけなかったのです 深く反省 スマイルをきちんとやりさえすれば おのずと学力が上がると思っていましたが 勉強以前の問題(--;w 回答の解説で解らないことは お兄ちゃん’Sに聞けばいいと 思っていたけど 上の子たちもそれぞれが忙しく 夜遅く帰ってくることが多くて 決まった時間がなかなかとれません。 リアルタイムで聞けなければ 身に付かないですよね。 こんな感じで娘は継続できず 離れていったんだと思いました。 スマイルゼミタブレットの充電や電源の不具合は 当時騒がれていた、初期のPSPの不具合を思い出します。 あれもうちは被害被りました(泣) こういうものは発売されても 初期で飛びつかず 暫く様子見して 発売元にも経験が伴ってから 入るのがいいのかも…と思いました。 これからよくなっていくことを望みます。 上の二人は塾に通わせて高校受験に挑みました。 そこは1人ずつ教室のように並んで座り 問題を解きながら質問。 完全個別ではなく 先生は2,3人同時に見るというやり方でした。 特に上の子の時は学校説明会や私立の面接の内容など 親がわからないことだらけで 本当にお世話になりました。 二人目はやる気を見せず 希望校には学力がたらず 先生にかな~りお世話になりながら 3年になってやっとじわじわとあがり 見事合格しました。 よく見捨てられなかったとありがたく思っています。 塾長が大学出たてのような若い子に替わったり 塾が騒がしいときがあったり いろいろ不安なこともありましたが、 教室でいつでも自習できるし 子供も最終的には勉強は塾でと言っていましたので いい塾だったんだと思います。 娘は中1の時にその塾をやめてしまっているので そこに戻るのは躊躇しますし 本人はお友達が通っている塾に行きたいと言っています。 その子はその塾に通ってから成績があがり 楽しく通っているらしいので娘も誘われたらしいのです。 そこは3人が同じテーブルに座り、先生の説明を一緒に聞き 問題を解いてわからないことは各自で質問するというやり方らしいです。 まさにそれは相談した人から避けた方がいいといわれた塾のやり方。 お友達は良くても娘があうかどうか そこに入れるか他を探すかはこれからの課題です。 先週まで 3年になったら 基本はスマイルで それを元に 上の兄に家庭教師を任せ 北辰テストや各種検定は 私が申し込みをしようと思っていましたが 相談した人からの話を聞いて 娘にとって通信教育だけでは 心許ないということを理解しました。 そのことを考えると 今回の不具合に対するサポートセンターとの トラブルはいい機会だったと思います。 進学校ではないからと 対応を怠っていては 第一希望の学校に落ちたときに 取り返しの付かないことになります。 親の方が解っているからと 決めつけを押しつけないように この1年を乗り切っていきたいです。 うちの子の第一希望は進学校ではないので スマイルゼミで受験を乗り切ろうと考えていた矢先 怒濤の大転換の末、退会。 経験からのメリット、デメリットを書いておきたいと思います。 つらつらと思い出した事を書いているので 追加、修正があります。。。 【メリット】 ・塾だと主に英数しか受講できないのに対し 塾より安く5教科受講できる。 ・家庭教師は家に入ってくるので気を遣うし 塾は送迎が大変。 それらを準備する時間分も他の事や受講にあてられ 好きなところで自由にできるタブレットは超便利 (娘より) ・紙に書く教材だとどんどん溜まっていくのが見えてイヤになるけど タブレットのみだと気持ちが楽。 ・ご褒美にネットが見られてゲームもできる ※他、いいことはスマイルゼミのHPを見てください。 【デメリット】 ・退会すると全てが消える!!! (まばらにしかやらなかった数ヶ月分+手つかずの夏期・冬期・春期講座が跡形もなく消えた!) ・タブレットの充電や電源の不具合に対応できず、すぐ壊れて1年持たない (うちは1個目10ヶ月、2個目3ヶ月でした) ・安心サポートパックに入ってないと不具合タブレット交換でも6480円必要 ・安心サポートパックは1年間のみ。 こちらで壊してしまって交換というのがなくても毎年3888円かかる。 自動更新しないのでこちらから言う必要がある (10ヶ月で交換したとき、新たにサポートパックへの入会の話はありませんでした) ・安心サポートパック期間中でも無料交換は1度だけ。 不具合でも無料交換は1度だけ。 他の人に確認したら本当は何度でも交換は可能らしい 人によって言ってることが違うのでそこがあいまい 以降は言われたときの感想 2回目は6480円かかりますが、そこで更に 3888円のサポートパック入り直していただければ また次は無料で交換できます。 でもまた2回目は6480円かかります 2回目に6480円払いたくなければ 無料交換時に3888円払ってサポートパックに 入り直してってことか?w それって「無料で交換」とは言えないと思う そう言われると不具合タブレットを短期間で使い回して お金儲けてるの?という不信感が生まれる それで継続をほぼあきらめて 退会の申し込みをしたけど もう一度確認したら 今回サポートパックに入り直せば 1年有効で不具合は何回でも交換できるとw (そこでまた続行の誘惑にかられた) でもお金かかると言ってる人が本来の規定にそって返答してるんだよね? その本来の規定からすれば 私は本当は通常価格39800+税(42.984円!)を払わなければならなくて…

スマイルゼミに問い合わせをするには?サポートへの連絡方法と【よく... 継続1年スマイルゼミが続かなかった5つの理由と解約手続き・退会後タブレット活用方法|小学生と幼児の家庭学習と通信教育

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スマイルゼミへ電話による問合わせ. 既に冒頭で述べて繰り返しになりますが、 まずは電話でスマイルゼミのサポートセンターへ問い合わせる方法です。 直接話しが出来ますし、不明点は全て答えてもらえるので安心です。 6480円は良心価格ってヤツですかw ということで、人によって言うことが違います。 先の人に言われたらそのままお金払う人もいるわけで へたすれば通常価格の4万以上を請求されて払う人もいたかもしれない (子供が気に入っていたら続けざるを得ないものね) ………ここがあいまい 何回でも交換可能って仕様が変わったのは 私だけではなく多数の人に頻繁に交換があるってことだと思います。 こんな頻繁に交換してるんじゃ安心も信用も無くなるよw 《デメリット続き》 (娘より) ・回答の解説にわからないことがあっても電話で解説などでの対応がなく 説明してもらえない。これが一番問題 ・反応がおかしいバグ、フリーズがしょっちゅうある ペンでゆっくり書いても反応せず不正解になる 夜10時頃(集中してアクセスされる時間帯?)は特に動かない ・スマイルゼミのゲームが超簡単な問題ばかり 段階別な難易度のゲームが欲しかった ・反応が悪くなって壊れるまでから交換タブレットが届くまで満足に受講ができない 受験本番前にそうなったら怖い ・交換するとアプリや画像などが全て消える そして交換タブレットにするたび初期設定が必要でめんどくさい ここまで読んでくださった方 おつきあいありがとうございました。 個人の主観、主張があるでしょう。 でも3ヶ月で壊れた不良タブレットに対して お金を請求されたことは事実です。 私もこんな目に遭わなければ 今もスマイルを続けていたと思います。 同じ立場になったとき 貴方は納得できますか? --------***---------- 昨日相談した人から聞いた話 1,2年生のうちは子供本人が自覚しないため どんなに周りが言っても自分からやる気を見せる子は少ない 塾の先生でも3年生と1,2年生の対応は全然違う 3年生になって周りの子が変わってきて初めて自分の位置に気が付く それに対して ・通信教育は相談する人が身近にいない ・比較対象がないので自分がどの程度の位置にいるのか実感できず 場所にもよるが中3になるとほとんどの子が塾に入るため 取り残された感じを受け不安が募る。ヘタするとパニックを起こす ・北辰テスト、各種検定などの申し込みも自分でやらなければならない 塾でも色々注意はあるらしい 塾は1テーブルに2,3人だと無駄話が多くなる 先生がしっかりしていなくて注意しない所がある うちも1年生から近所の塾に入れて 遅い時間まで自習して帰って来ていました。 でも成績は思ったように上がらないし 夜道に慣れたせいか 普段から遅くまで遊ぶようになってしまった………

スマイルゼミの退会方法、電話番号などについてはこちら 教育ママ超... 進研ゼミとスマイルゼミはどっちがいい?元教員が解説【中学生】|もちおスクール

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スマイルゼミへの電話番号について 「スマイルゼミ」を運営している ジャストシステムのお問い合わせ窓口(電話番号)です 電話:「0120 – 941 – 220」「03 – 5324 – 7657」 それに不安を覚え塾を辞めさせている その失敗のあとにスマイルいれたんんですけど… 期待はずれでした。 塾、通信教育、家庭教師 その時々で子供達それぞれに相性と縁があると思います。 子供のためにどうすればいいのか 本当に悩みます。 でも本当に退会していいの? 退会したら…

スマイルゼミタブレット故障の悲劇。修理&交換保証の電話対応が酷い ... 【故障】スマイルゼミタブレット故障かなと思ったら試してみる事&交換した話【あんしんサポート入会必須】 | いやまいったね!

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スマイルゼミタブレット故障の悲劇・・ということで!先にお伝えしておきますが、今回の話はほぼ私の愚痴です(笑) スマイルゼミのおかげでうちの息子は勉強の習慣がついたし勉強が好きになっていいことばっかりだったんですが。 その時点で手つかずの大量の講座が ………全部消える……… 紙教材も何もなし。 残るのは不具合で壊れたタブレットだけ。 ……………本当にいいの? 友達にラインで相談 彼女は昨日、不具合のタブレットに6480円払わねばならない事を リアルタイムで聞いていたので 消費者センターに相談するように強く勧めてくれていた。 それはとりあえずおいといて 続行か退会か 彼女は 「自主学習出来ない子は難しいよね うちも公文やってて最後の方はやる気なくしちゃって 教材は教室があるときだけしかやらかった」 他の人に相談 「やらない子は何言ったってやらないよ。 うちは二人(中1と中2)家庭教師を頼んだけど数ヶ月で辞めちゃって これからやる予定だった教材費だけで何万も請求されたよ それは今でも真っ白w」 また他の人にも相談 「うちはチャレンジだけど袋も開けてないのが沢山あったよ。 問題集開いてやってごらんと言ってもやらなかった。 中3で塾行って余裕が出来たときに初めて自分からやってたよ。」 皆様貴重な意見ありがとうございますm(__)m やっぱり本人のやる気なんですよね(--; これで退会するとしても納得できた。 学校から帰ってきた娘とじっくり相談 怒らないように努め親の言い分を伝え 相談した人たちのことも話した。 口を挟みそうになる心を抑えながら 子供の意見をゆっくり聞き そして最終決定を娘にゆだねる 退会。 システムを決めているのは彼女たちじゃないのに サポートセンターのオペレーターの方々には やつあたりしたり、やめるとかやめないとか ゴチャゴチャした心のまま振り回してしまい 申し訳ないと反省しています。 とはいえ やはり 残ったのは壊れたタブレットだけって寂しいかな………