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コールセンター 頭痛

コールセンター勤務で耳痛、肩痛、頭痛 転職? -契約社員でコールセン- 就職 ... 新型コロナウイルス感染症の患者の発生について(仙台市内42・43例目)|仙台市

コールセンター 頭痛

実際、コールセンターのお仕事って成果によって再契約するかしないか検討する企業が多いようですが、どのくらいの割合で強制退職させられているのでしょうか? また、コールセンターの発信のお仕事はやはり、精神的に辛いものなのでしょうか? 前スレの4だった、元発信のSV経験者だよ。 あれ、合わなかった? なんか出だし良かったみたいだから安心してたんだけどね。 受信は…発信やってた人間からすると羨ましい環境なんだけど、やっぱ受信には受信の辛さはあるからね~…。 頭痛がするのは、やっぱ気楽さがないからじゃないかな。 あまり真っ正面から捉えると、辛くなるのがこの仕事だから、違う事を考えながら電話で話してるくらいで丁度良いと俺は思うんだけどね。 受信でも一ヶ月もいれば、見た事あると思うんだけど、いないかな、入って数日ですぐ辞めちゃう人ってさ。 そう言う人達って、みんな一様に無口で、うつ向き加減で、思い詰めたような顔してない? あれはね、やっぱり仕事を重く考えてるんだと思うんだよね。 逆に息の長い人間は、仕事中と仕事外の顔が違ったりするでしょ?やっぱり気持ちを完全に切り替えてる、切り替えられる人間は楽なんだと思うんだよね。 俺も仕事中は、なるべく気楽にクレーム当たり前くらいの気持ちで電話してたし、電話しながらも「今日は夜に焼き肉食うぞ~」とか考えながら仕事してたからね。 あまり真剣にと言うか、真っ正面から仕事に取り組んでなかったかもね。 それでも、合わない人には合わないのがこの手の仕事だから、どうしても合わないなら転職も仕方ないかもね。 前レスでも言ったと思うけど、この手の仕事は、リアルな仕事の夢を見たり、精神的には結構キツイのが特徴だから、合わないなら無理はしない方がいいかもよ。 まぁ一ヶ月でしょ? 普通なら仕事も慣れて楽になってなきゃならん頃だからね…でもキツイんじゃ転職でいいんじゃないかな。 前スレから気にかけていただきありがとうございます m(_ _)m お客様対応は慣れてきました はじめの問診時に終話時のサービス紹介の確認できる余裕は持てるようになりました (これは愚痴です) 新人なので先輩に指導いただいてる立場なのですが 先輩によって指導内容が違う事 前スレのどなたかも仰ってましたが…今は内部の方にストレス感じます ^_^; これが頭痛の原因かも 新人研修も今だけなのでボチボチやります すぐに来なくなった同僚いますよ 毎日(受信なので) 「お電話ありがとうございます」 って夢見てます(笑) 無意識に同僚や友達にも敬語使ってたり…

コールセンター勤務で耳痛、肩痛、頭痛 転職? - 就職 【OKWAVE】 「あなたの敬語、大丈夫?」言葉のテスト【敬語編】 | 良質な顧客コミュニケーションと自由なワークスタイルを実現するための情報サイト | BIZTELブログ

コールセンター 頭痛

契約社員でコールセンター勤務して今で9ヶ月目になります。 会社辞めたいです。 これは自分が弱いからでしょうか? 辞めるべきか、薬をさらに常用して勤務をするか悩んでます。 とりあえず、明日、病院にい プライベートは楽に過ごしたいです(^^) 長文の愚痴をすみませんでした ありがとうございます 悩める人15さん レスありがとうございます 私も新人なのでたいした事は言えないのですが 辞めてく人は多いです お客様も色んな方がいて優しくて良いお客様もいらっしゃいます ①協力的では無い ②温度の高い (いわゆる苦情です) お客様もいます 私個人の考えですが 新人研修中に①②のお客様に当たって、先輩から指導をいただく方が独り立ちしても大丈夫な様に思います 最初は戸惑いましたが…慣れてきました 敬語のスキルはつくと思います お客様から「ありがとう」と言われると、頑張ろうと思います 経験者の方達のアドバイスのように「気にしない」事が大事だと思います やっぱ夢見たか…

コールセンターの職業病~喉と耳の激痛 キャリア・職場 発言小町 ヘルパンギーナについて 横浜市

コールセンター 頭痛

コールセンターで働き始めて間もないです。 しかし、初めてのコールセンター業務は想像以上にキツく、元々喉や鼻が悪いのも相まってか喉と耳 ... まぁ想定内だったけどね。 そうだね、俺のいたとこも変な奴多かったよ。 異常に胡散臭い関西人のオヤジとか、スピーカーと言うか、完全に電波なオバさんとかね。 俺はあまりそう言う人間とは話さないようにしてたね…仕事以外ではね。 でも、慕ってくれるコールスタッフや付き合いやすい人間も居たから、俺はそう言う人間を中心に付き合ってたよ。 まぁ人間付き合いでの悩みは、どんな職場にだってあるんだし、あとはその流し方を自分なりに覚えつつ、慣れるって事が大切だと思うね。 上司の言う事は、基本食い違いがあって普通だよ、コールセンターはね。 ただ、クレームになったりグレートークをやらなければ基本は大丈夫なはずだから、あとは自分がやりやすいスクリプトを作った方が楽だよ。 俺なんぞ、会社側から渡されてたスクリプトなんて殆ど使ってなかったし、使ってたスクリプトの内容なんかオリジナルの影も形もなかったからね。 でもトラブルさえ起こさなければ基本問題ないはずだよ。 スクリプトにうるさい場合は、基本部分は踏襲したスクリプトに少しアレンジ加えてやり易い形にす大丈夫さ。 ま、あとは毎日の夢については、これは職業病と思って諦めるとして…うん、図太く頑張りなよ。 同じコールセンターやってた者として見守らせてもらうぞ。 私もコールセンターで働いています。最初はオペレーターでしたが、リーダーやったり、SV やったりもしたし、今は後方事務にいます。 結構異動が多くて、いろんな立場を経験させていただき、仕事に感謝していますが、 実はコールセンターの仕事、大嫌いなんです。 私の場合は、話すことが苦手で、ある意味ショック療法として、この仕事を選びました。ドM ですよね。 案の定最初は、対応中に言葉が出てこなくて、周りの人をを冷や冷やさせていました。 でも、一番嫌いで苦手なことを仕事にすることで、私は変わったと思います。 コールセンターで働くと、例えその場限りのご縁でも多くのお客様と話しますからね。 お客様の性格や温度もピンからキリまでだし、ひっきりなしに入電するので、数こなすうちにボキャブラリーが増えていくのは、この仕事の利点ですね。先輩やお客様から教えていただいたと思います。 ただ、コールセンターの居心地の良し悪しを左右するのは、コールの内容より職場の人間関係が大きいですよね。 対応中、管理者に相談しに行くことがあると思いますが、相談するリーダーやSV 、ついつい聞きやすい人を選んでしまったりとか。 コールセンターあるあるですよね~。 聞く人によって指示が違うので戸惑ってしまうお気持ちもわかります。それは2パターンあると思うんですよ。認識不足で間違った指示を出してしまう場合と、解決方法が何通りかありグレーな場合と。 誰が管理者をやるかで、コールセンターの雰囲気、かなり影響しますね。お客様を大切にしよう、お気持ちを考えよう!って、熱く語るセンターほど、社内政治の匂いプンプンだったり、身近な人を大切にしてなかったりして。それで早いうちに人が退職していくのも、あるあるですね。 お互いに頑張りましょうね。 通行人18様ありがとうございます(^-^) お返事が遅くなりすみませんでしたm(__)m どれだけ勉強(?)しても、実務で入電して対応しない事には本当の勉強にはならないですね^^; マニュアル対応は何とかなりますが、イレギュラー案件は些細な事も左右わからなかったりします^^; 日々勉強ですが…

コールセンターを辞めたいです。 - コールセンターで派遣で勤務し... -... 新卒でコールセンターを辞めたい…正社員として続けても転職で不利になると考え早めに辞める決断をしました|新卒辞めたいSOS

コールセンター 頭痛

コールセンターを辞めたいです。コールセンターで派遣で勤務しています。勤務を始めて3週間ほど経ちます。仕事を始めて3日ほど経ったあたりから、頭痛がするようになり、今では頭痛がかなり激しくなってしまい発熱もあります。もともと腰痛持ちなのですがそれもひどくなりました。上司 ... もある。私が最初に働いたセンターもけっこう時給良かったですからね。時給が安くてクレームばかりのところもあったけど…

コールセンターを辞めたくなる理由!コールセンターの仕事は辛いので... コールセンターの人材育成について思うこと - ICI株式会社

コールセンター 頭痛

現在コールセンターで働いていて、精神的なツラさや体調の悪さを感じている人は、一度ここで今後のことを考えてみませんか?コールセンターの仕事は、向き不向きが極端に分かれる仕事なので、向いている人からすると楽で割のいい仕事と言われます。そんな人の

コールセンターでかかりやすい病気はこれ!予防法も紹介します - エレ... 初めてのコール対応から1ヶ月経ちました最近、頭痛が酷くて…ヤル気も微妙な毎日ですどうやって...

コールセンター 頭痛

コールセンターでかかりやすい病気 うつ病 コールセンターで鬱病になりやすい原因. コールセンターは扱うサービスの内容にもよりますが、 とにかくクレーム対応が多い です。僕が働いていたセンターは某大手通信会社のセンターでしたが、一日に受ける ...

ガク震え!コールセンターの電話が怖い件 ... 【元コールセンター】電話対応が怖い人でも苦手を克服するコツ|つばめスタイル

コールセンター 頭痛

先日コールセンターのバイトをしている知り合いのFさんの話を聞いておりますと 「あんなのとても続かない。電話が怖くて仕方ない。」 と言っていました。 僕は電話営業の仕事などはやったことありませんが、接客で感じるストレスというものはよく心得ております。 一度もあったことも ...

コールセンターきつい?つらい?経験者によるコルセンあるある27選 「あなたの敬語、大丈夫?」言葉のテスト【敬語編】 | 良質な顧客コミュニケーションと自由なワークスタイルを実現するための情報サイト | BIZTELブログ

コールセンター 頭痛

コールセンターは負のオーラを放つ方が多い職場ですが、僕は「こんな人のような感じにならないぞ」という気持ちで毎日頑張っていました。 コールセンターはストレスの多い職場だと言われていますが、職場によりけりです。