• 記事: 30061
  • 質問に対する回答: 26815
  • コメント: 22399
  • 準備ができて答え: 17934

ソフトバンク エアー 問い合わせ

お問い合わせ|お客様サポート|インターネット|ソフトバンク ソフトバンクエアーキャンペーン一覧 豪華特典を最短2週間還元!

ソフトバンク エアー 問い合わせ

このサイトは、SoftBankのサービス情報・サポート情報をご案内するサイトです。各種お問い合わせ。 ソフトバンクエアーは電源にコンセントを差し込むだけで自宅でWi Fi環境が作れる、便利なホームルーターですが、速度が遅いなどの理由で解約を考えられている方も多いでしょう。ホームページを見るだけではわかりづらいソフトバンクエアー(Softnbank air)の解約方法や、実際にいくらぐらいの解約金・違約金を支払う必要があるのかを詳しく解説しました。解約金無しで、他の回線に乗り換える方法も合わせて紹介していますので、ソフトバンクエアーの解約をお考えの方はご覧になってみて下さい。オプションの解約方法も説明しています。『また再契約する時に今のAirターミナル利用すればいいや』とお考えかもしれませんが、残念ながらソフトバンクエアーを再契約する時は分割で購入したAirターミナルは利用できません。また新たにレンタルか、分割を選択して申し込む必要があります。ですので、ソフトバンクエアーの解約=他の回線への乗り換えになると考えておくと良いですね。ヤフオクなどに端末を出品されてもあまり意味は無く、1,000円ほどでも落札されていない出品者が沢山います。レンタルの場合は分割の場合と違い、解約金9,500円のみの支払いとなります。申込時にキャンペーン適応となりませんし、毎月の料金はレンタルの方が490円高くなりますが、レンタルの魅力は解約金が少なくて済むところです。レンタルで利用されている場合は、解約時にAirターミナルを返却しなくてはいけません。『注意したいのは引っ越しの際に紛失してしまった』などの事態です。分割とは違いあくまでレンタルをしているものになりますので、未返却だった場合は違約金が23,000円〜33,000円発生します。もし、返却した機器が不注意や天災などで故障してしまった場合には修理費用が9500円〜16,000円発生します。返却時の違約金まとめレンタルの場合には返却すること前提で丁寧に利用していく必要があります。Softbank Airのプレミアムプランに加入されている場合は、契約満了月以外の解約で3,000円の違約金がかかります。プレミアムプランの方の違約金は通常の違約金と合わせて12,500円となります。ソフトバンクエアーは2年契約になりますので、24ヶ月目、48ヶ月目が契約満了月となります。更新月に解約をすれば違約金は0円となります。(解約月の月額料金は日割りになりません。)Airターミナルを分割で購入されている場合は解約金以外にも料金がかかります。をするようにしましょう。ソフトバンクエアーは8日以内の解約でしたら違約金はありませんが、それ以降は解約金発生します。ソフトバンクエアーの解約金は9,500円ですが、解約金を負担してもらい次のインターネットに乗り換える方法がありますので紹介していこうと思います。ソフトバンクエアーも申込み時に『あんしん乗り換えキャンペーン』という違約金を負担するキャンペーンを行っていたはずです。ソフトバンクエアーはかなり太っ腹で100,000円まで違約金の負担をしていました。それと同じように解約の際に違約金が発生していしまう場合は、高額キャッシュバックがあるサービスを選択することで解約金の負担無しで乗り換えをすることが可能です。ソフトバンクエアーの解約金は9,500円となりますが、Airターミナルをレンタルしているか分割払いにしているかで随分変わってきます。まずは自分がどの契約プランとなっているか確認してみると良いでしょう。契約更新月以外では解約金がかかりますので、できるだけ解約金がかからないタイミングでの解約、もしくはWi MAXや光回線などのプロバイダへの乗り換えをおすすめしています。関連記事:ソフトバンクエアーは遅い?口コミ・評判でわかったメリットとデメリットソフトバンクのポケットWi Fiを契約するかどうか迷っていませんか? 私は以前ソフトバンクでスマホを長く利用していましたので、ソフトバンクショップで店員さんに勧誘されたり、電話で勧誘されたことが多くありました。 結論から言ってしまうと、ソフトバンクでポケットWi Fiを契約してしまうのはおすすめできません。 無制限で利用できるプランがありませんし、料金的にも割高になってしまうからです。 もしあなたがソフトバンクを既に契約していたとしても、ソフトバンクのポケットWi FiよりもWi MAXの方が安くてお得に利用でき ...ポケットWi Fiを利用したいけど長期継続は必要ない、そんな方にはポケットWi Fiのレンタルがおすすめです。 海外からの一時帰国 引っ越しでしばらくインターネット環境が無くなる ビジネスや出張で短期間使いたい 入院中にWi Fiで暇つぶししたい ポケットWi Fiは短期間〜長期間レンタルできる業者がありますが、国内向けのポケットWi Fiを徹底比較して格安料金で利用できるポケットWi Fiレンタルのおすすめを選びました。 au、ドコモ、ソフトバンク、Wi MAX、ワイモバイルなど様々な機種に対応しており、データ容量無 ...auのポケットWi Fi(au Wi MAX)を契約する前に、チェックしておくべきことをまとめました。 auのスマホとセットの割引が使いたい スマホが速度制限で困っている という理由でauのポケットWi Fiをお考えではありませんか? auユーザーはスマホの月額料金が割引になりますので、一見お得に見えるかと思います。 しかし、auのポケットWi Fiはauショップで契約してしまうと2年間で約3万5千円ほど損をしてしまうので注意が必要です。 この記事では、auユーザーにとって本当におすすめできるポケットWi Fiの契 ...海外旅行にポケットWi Fiのレンタルは必要なのか?迷っていませんか? 海外でもポケットWi Fiが1台があればiphoneやAndroidのスマホからi Padなどのタブレットやノートパソコンまで日本にいるのと同じようにインターネットに接続することができます。 すでに国内でポケットWi Fiを利用されているのであれば、そのまま海外で使える端末もありますが、短期間の海外旅行なのであれば海外ポケットWi Fiをレンタルしてしまった方が料金が安いケースが多くあります。 この記事では、キャリアのポケットWi Fiや海外用の ...ソフトバンクエアー(Softbank Air)の契約をこれからしようと考えられている方、ソフトバンクエアーが遅いという口コミや評判があり迷っていませんか? ソフトバンクエアーは以下の方にはとても便利なサービスです。 スマホの速度制限に困っている インターネットの工事で業者を自宅に入れたくない 無制限のWi Fi環境がほしい ソフトバンクエアーのメリットやデメリットを口コミを元に検証し、一番お得な契約方法もご案内していますので、是非ご覧になってみてください。 目次 ソフトバンクエアー(Softbank Air ...

ソフトバンクエアーの問い合わせ窓口一覧!電話が繋がらない時の裏技... ソフトバンクエアーの解約方法まとめ!解約金・違約金なしで乗り換えするには? | ねとわか - インターネットサービスをわかりやすく解説するメディア

ソフトバンク エアー 問い合わせ

ソフトバンクエアーお問い合わせ窓口一覧 契約前にソフトバンクエアーのような通信サービスについて知りたい! もしくは、契約後にトラブルが発生し、解決策を知りたい! ということはよくありますよね。 自己解 です。 どんな機器もそうですが、ずっと使い続けているとある時点で異常を起こしてしまうことがあります。Airターミナルも同じで、何かおかしいことがないと電源を入れたままいつまでも使い続けるでしょう。しかし内部ではプログラムに従って処理が行われ続けており、いつでも常に動いています。 物理的には電気信号のやり取りですが、例えばうまく信号が送られなかったなどがあると、Airターミナルは異常を起こしてしまうのです。 このようにがあります。 ソフトバンクエアーには「トラブル診断ページ【インターネット回線パット解決】」が用意されています。これを利用することにより、ソフトバンクエアーの不具合の原因と解決方法が分かりますので、利用してみましょう。 (診断ページURL:https://www.softbank.jp/support/faq/view/19594) これまで普通に利用できていたのに急にインターネットに繋がらなくなった場合、などです。このようにソフトバンクエアーが遅い・繋がりづらい時、ユーザーだけでは対処しきれない場合もあります。 このような時にはサポートセンターに相談してみましょう。 <ソフトバンクエアーのサポートセンター> 【電話番号】0800-1111-820 (通話料無料) 【受付時間】10:00~19:00 (年中無休) ※ 一般電話、IP電話、携帯・PHSより利用可能 なお、故障の場合は、一般的なスマホと同じで、かもしれませんね。 (参考URL:https://www.softbank.jp/ybb/option/ybbkihon/) 「Yahoo!

ソフトバンクエアーの問い合わせは繋がらない?直接話せるオペレータ... ソフトバンクエアーが遅いときの10の原因・対処を徹底解説!おすすめの乗り換え先も

ソフトバンク エアー 問い合わせ

ソフトバンクエアーの問い合わせ先について. ソフトバンクエアー(SoftBank Air)を既に契約中の人の問い合わせ先と、まだ契約しておらずこれからソフトバンクエアーを新規契約する人の問い合わせ先には以下のような窓口に違いがあります。 BB基本サービス(プレミアム)」にはこの他にも、ポイントや割引クーポンなどYahoo! のサービスをお得に利用できる特典も付いているので、これらのサービスをよく利用する人はとてもお得ですよ。また、ソフトバンクエアーには「チャットサポート」というものもあります。 チャットサポートはです。 電話での問い合わせが苦手な場合には、このチャットサポートを利用してみましょう。 URL:http://ybb.softbank.jp/support/chat-support2/?

メールでのお問い合わせ窓口 スマートフォン・携帯電話 ... ソフトバンクエアー(SoftBank Air)を使ってみました。 | あきおブログ

ソフトバンク エアー 問い合わせ

お問い合わせの前に、オンラインでの手続きや、ご案内ページもぜひご利用ください。 メールでの各種変更手続きや契約情報の照会は、ソフトバンク携帯電話をご利用の方のみ、ご利用いただけます。 ソフトバンクエアーは据え置き型のWi-Fiルーターを使ったインターネット接続サービスで、スマホの電波を使ったモバイル回線を利用しているため、開通工事や配線の取り回しなどが不要で気軽で簡単にインターネット始めることができます。 しかし、実際に申し込んでみたら電波が弱くネットに繋がらなかったりする場合があります。また、ソフトバンクエアーの通信速度は昔より大幅に改善されたのですが、まだまだ有線の光ファイバーを使った光回線ほどの速度は出ないようです。このような理由でソフトバンクエアーを解約して光回線を引きたいという人もいるかと思います。 そこで今回は、ソフトバンクエアーの解約についてお話ししようと思います。ソフトバンクエアーを利用中で、通信速度などに物足りなさを感じている人にとっては必読ですよ! このようにAirターミナル買い取りの場合、購入代金36ヶ月の分割払いとなりますが、月月割により実質0円で購入できることになります。 しかし、Airターミナルが故障した時、買い取りの場合では修理費が有料ですので、機器保証サービスに入った方が安全です。 ソフトバンクエアーでは、機器保証サービス「ソフトバンクエアーあんしん保証」が付いている「Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)」を利用することができます。 (参考URL https://www.softbank.jp/ybb/option/ybbkihon/) ただし、「Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)」は月額800円の有料オプションですので、月額料金が5,680円(基本料4,880円+オプション料800円)と高額になってしまいます。 さて、解約費用についてですが、ソフトバンクエアーの契約期間は2年間の自動更新契約で、契約更新月以外に解約する場合の解約金は9,500円です。 しかし、Airターミナルの分割払い期間は3年間(36ヶ月)です。このため、2年後に到来する1回目の契約更新月に解約すると、解約料は0円ですが、Airターミナルの残債が1年分(1,650円×12ヶ月)ありますので、解約費用として19,800円が解約時に一括請求されてしまいます。 このため、解約費用0円で解約するためには、Airターミナルの支払いが完了している4年後の契約更新月に解約する必要があります。 結果として、ソフトバンクエアーでAirターミナルを買い取る場合の縛り期間は実質4年間となります。 このようにAirターミナルをレンタルする場合、基本料金の他にレンタル料がかかります。しかし、Airターミナルが故障した時、レンタル場合では修理費が基本的に無料ですので、機器保証サービスは不要です。 このため、Airターミナル買い取りで月額800円の機器保証サービスが付いている「Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)」を利用すると、買い取りの場合 基本料4,880円+オプション料800円=5,680円 となり、結果的にレンタルの場合(基本料4,880円+レンタル料490円=5,370円)の方が安くなります。また、解約費用についてもレンタルの場合2年が経過した1回目の契約更新月に解約すれば、解約費用0円で解約できます。 ソフトバンクエアーの解約費用を0円に抑えるための賢い解約方法についてお話しようと思います。 」まで適用対象になっていますので、auひかりもソフトバンクエアーからの乗り換え先として有力候補ですね。 (参考URL https://www.au.com/internet/campaign/startsupport-home-new/) (参考URL https://www.au.com/internet/campaign/startsupport-mansion-new/) <eo光> 現在auひかりは、関西地域がエリア外となっており、関西地域にお住まいならばeo光も候補に上がる光回線です。 eo光の戸建てプランでは「他社違約金補填 最大50,000円」というキャンペーンを実施しています。このキャンペーンの適用対象には「他社サービスの解約に伴い発生するタブレットなどのまでですので、注意が必要です。 (参考URL https://eonet.jp/service/net/home/charge/) キャッシュバックキャンペーンがソフトバンクエアーの解約費用より高額な回線なら乗り換え先として賢い選択肢になりますね。 <NURO光> 現在、NURO光では、公式サイトからの申込みで35,000円のキャッシュバックをもらうことができる公式キャンペーンを実施しています。この金額なら、ソフトバンクエアーの解約費用を賄えることができそうですね。 (申し込みサイト https://www.nuro.jp/hikari/pr/) ただし、NURO光はサービス提供エリアが狭く、次の地域以外では利用できないのが残念ですね。 <NURO光のサービス提供エリア> 関東エリア:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 東海エリア:愛知、静岡、岐阜、三重 関西エリア:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 九州エリア:福岡、佐賀 <ビッグローブ光> ビッグローブ光では、公式サイトからの申込みで25,000円の公式キャッシュバックキャンペーンを実施しています。NURO光よりキャッシュバック金額は少ないですが、光コラボですのでサービス提供エリアが全国ですので安心ですね。 (参考URL https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/campaign.html?

ソフトバンクエアーの問い合わせ窓口と目的別一覧!電話番号・繋がら... メルカリさんでソフトバンクエアーを購入され... - メルカリボックス 疑問・質問みんなで解決!

ソフトバンク エアー 問い合わせ

ソフトバンクエアーについての疑問がある場合は、問い合わせをして不明点を解決することが大切です。問い合わせの方法は複数あり、窓口も多数あります。方法ごとの違いを知り、自分に合ったやり方を見つけてスムーズに問い合わせをしましょう。 cl=cp01) <ドコモ光> ドコモ光では、ドコモショップや量販店での申込者限定で「ドコモ光dポイントプレゼント特典」を実施しており、dポイントを10,000円分をもらうことができます。金額は少ないですが、ソフトバンクエアーをレンタルで利用している人ならば、解約金を賄えますね。 なお、dポイントは使える店舗数も多く、バーコード決済の「d払い」にも使うことができる流通性の高いポイントですので安心ですね。 (参考URL https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hikari_dpoint_shinki/index.html?

SoftBank Air サポート|インターネット|ソフトバンク ソフトバンクエアーの解約金が高すぎ!0円にする方法を元家電スタッフが公開

ソフトバンク エアー 問い合わせ

SoftBank Air の公式サポートです。SoftBank Airのご利用方法、ご契約情報の確認・変更、各種設定方法などをご案内します。 ソフトバンクエアーを利用するには、本人確認書類をソフトバンクに提出する必要があります。 【ご利用開始のご案内】に、本人確認書類を提出するためのサイトへのリンクがあります。 本人確認書類は、画像のアップロードでも郵送でも大丈夫です。 (郵送の場合には、後日、ソフトバンクに送付することになります。) 本人確認書類として認められているのは、運転免許証やパスポートなど、以下の書類です。 日本国籍、外国籍により本人確認書類が異なります。 【ご利用開始のご案内】に記載のある事前情報登録を、ショートメッセージが届いたらすぐに行うことで、それだけソフトバンクエアーが届くのが早くなります。 ソフトバンクエアーは、通信端末を受け取れれば、コンセントに挿すだけでインターネットにつながります。 問題は、通信端末をきちんと受け取れるかどうかです。 宅配業者が配送しても、自宅に誰もいなければ、それだけ開通が遅くなってしまいます。 ソフトバンクエアーは、佐川急便が時間帯指定なしで配送します。 申込時に時間帯を指定しておくことはできません。 ただし、 通信端末(Airターミナル)が発送されたら、「ソフトバンクエアーを発送しました。」という内容のメールが届きます。 そのメールに、佐川急便の【お問い合わせ送り状№】が記載されています。(お問い合わせ送り状№は、伝票に書いてある番号です。) この【お問い合わせ送り状№】を使って、以下のサイトから日時指定をしておきましょう。 >>お荷物問い合わせサービス この調整をしておくことで、スムーズにソフトバンクエアーを受け取ることができます。 いかがでしたでしょうか? ソフトバンクエアーに申し込んでいつ届くのか、早く届けるためのポイントは次のとおりです。 『ソフトバンクエアーに申し込もうと思っているけど、使ってみて遅かったら本当にキャンセルできるの?』 実際に使ってみて速度が遅かったらキャンセルができると言われているソフトバンクエアーですが、本当にスムーズにキャンセルができるのか、コールセンターにつながりにくくてキャンセルできないんじゃないか?と不安に思っていませんか? ソフトバンクエアーを無料キャンセルするときの4つのポイントは、次のとおりです。 ポイント ① 端末の受取日から8日間以内にサポートセンター(186-0800-1111-820)に連絡する。 ... ... ネット仙人auのスマホを使っているんだけど、ソフトバンクエアーにしようと思っているんだ。 月額料金がいくらになるのかとか、よく分からないんだ。。 auユーザーがソフトバンクエアーに申し込むときには、4つの注意点があるんじゃ~!ネット博士 自宅にインターネット回線を引くときに、回線工事ができないまたは回線工事がめんどくさいという場合には、ソフトバンクエアーは有力な選択肢です。 ソフトバンクエアーはソフトバンクが提供しているサービスですが、もちろん、auユーザーも使えます。 ただし、auユーザーがソフトバンク ...

SoftBank Airに関するよくあるご質問 ソフトバンクエアー(SoftBank... ソフトバンクエアーの料金は高い?レンタル・購入料金と割引・解約金を徹底解説 | iPhone格安SIM通信

ソフトバンク エアー 問い合わせ

ソフトバンクエアーのよくある質問ページ。よくあるご質問とその回答をまとめました。工事不要でコンセントに挿すだけで使えるおうちのWi-Fi。ソフトバンクエアー(SoftBank Air)は、ソフトバンク取扱店ACE(エース) 自宅に光回線がない人が「家にWi-Fi環境を作りたい!」という場合には、ソフトバンクエアーは有力な選択肢です。 コンセントに挿すだけでかんたんにWi-Fiが使えるようになる!とソフトバンクがめちゃくちゃ宣伝していますね! ただ、どんなインターネットサービスにもメリットとデメリットがあります。 この記事では、ソフトバンクエアーを実際に使ってみて分かったメリットとデメリットをお伝えしていきます。 目次1. そもそもソフトバンクエアーってどんなサービス?1-1. ソフトバンクエアーの速度は光回線に劣る1-2. ネット仙人マイネオのスマホを使っているんだけど、ソフトバンクエアーにしようと思っているんだ。 月額料金がいくらになるのかとか、よく分からないんだよね。。 マイネオユーザーがソフトバンクエアーに申し込むときには、4つの注意点があるんじゃ~!ネット博士 契約プランにもよりますが、三大キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)に比べて月間のデータ通信量が少ないマイネオのユーザーなら、自宅にWi-Fi環境を作れるソフトバンクエアーはありです。 ソフトバンクエアーはデータ通信量の制限がないので、自宅で安心してスマホでの ... ネット仙人ドコモのスマホを使っているんだけど、ソフトバンクエアーにしようと思っているんだ。 月額料金がいくらになるのかとか、よく分からないんだよね。。 docomoユーザーがソフトバンクエアーに申し込むときには、4つの注意点があるんじゃ~!ネット博士 自宅にインターネット回線を引くときに、回線工事ができないまたは回線工事がめんどくさいという場合には、ソフトバンクエアーは有力な選択肢です。 Wi MAXというポケットWi-Fiもありますが、データ通信量の制限がないのはソフトバンクエアーだけです。 ソフトバンク ...